دليلك الشامل إلى التسويق عبر ندوات الويب Webinar

دليلك الشامل إلى التسويق عبر ندوات الويب Webinar حيث تُعد ندوت الويب الحاصلة على المركز الثاني كأفضل قنوات توزيع المحتوى التسويقي وسيلة فعالة لترويج علامتك التجارية  بحيث يتم تحويل العملاء المحتملين بطريقة مباشرة .

يُذكر أن : %43 من رواد الاعمال التجاريه يستخدمون ندوات الويب في تصميم الخطط التسويقية، لذا تُعد ندوات الويب وسيلة مؤثرة ولا نستطيع التغاضي عنها عند القيام بأي استراتيجية لتوزيع المحتوى التسويقي

• أهمية الاستعانة بالـ Influncer أو التسويق عبر المؤثرين

في هذا المقال سوف نقدم دليلاً شاملاً عن ندوات الويب وأهميته في تحقيق أهدافك التسويقية .

ماهي ندوات الويب webinar ؟

ندوات الويب عبارة عن ندوات تتم عبر الإنترنت بحيث يتم استخدام البث المباشر للتواصل مع الجمهور وتكون الندوة عبارة عن المقدم وهو الذي يقوم بعرض النصوص وكافة الوسائط ، وبعد الإنتهاء من تلك الندوة يتم الإجابة على أسئلة الجمهور

كيف يمكن  أن تفيدك ندوات الويب في أهدافك التسويقية ؟

عليك أن تعلم جيداً أن الناس دائماً يحافظون  على سرية معلوماتهم الشخصية ، ولكن عندما  تطلب منهم ذلك  عبر ندوات الويب فلن يمانع أحد

أثبتت الإحصائيات أن 79% من  رواد الأعمال التجارية يفصحون  عن معلوماتهم الشخصية عبر ندوات الويب

بالإضافة إلى ذلك ، تمنحك ندوات الويب قيمة مرموقة بين جمهورك وتُكسبك الإحترام والثقة و المشاركة مع الجمهور المستهدف .

تتيح لك ندوات الويب إمكانية تسجيل الندوات وعرضها على الجمهور في وقت لاحق .

استراتيجيات ندوات الويب

ينبغي عليك اتباع الخطوات التالية لتحقيق ندوة ويب ناجحة :

التخطيط لندوة الويب

حدد أهداف ندوة الويب

عليك اولا بتحديد الأهداف التي تريد تحقيقها من خلال تلك الندوة ، فذلك سوف يجعل الأمر عليك يسيراً مستقبلاً و بعد الإنتهاء من كل ندوة لابد أن تسأل نفسك بعض الأسئلة

كم عدد الأشخاص الذين تم تسجيلهم في الندوة وما هي مصادر تلك التسجيلات

ما المدة التي قضاها الجمهور في هذه الندوة وما العائد الربحي بعد هذه الندوة ؟

اختيار الموضوع:

لا شىء يجذب الجمهور سوي الموضوع وعنوانه، لذا احرص على  اختيار الموضوع المناسب لجمهورك .

اختر موضوعاً له علاقة بجمهورك

هذه بعض الأمثلة على مواضيع ندوات الويب :

مقابلة مع خبراء في مجالات متنوعة

دورة تعليمية  عملية ومخصصة

وقد يعتقد البعض أن اختيار الموضوع المناسب أمراً صعباً إلى حد ما لذا نستعرض سوياً بعض النصائح التي تستطيع من خلالها اختيار الموضوع  المناسب :

ابحث عن الكلمات المفتاحية التي يبحث عنها جمهورك : قُم بالبحث عن الكلمات المفتاحية في محركات البحث خصوصاً المتعلقة بمجال شركتك ويوجد العديد من الأدوات التي يمكن أن تساعدك في إيجاد الكلمات المفتاحية مثل Google AdWords  و Google Analytics .

اعصف ذهنك : عندما تعصف ذهنك فأنت تُخرج أفضل ما تملك من أفكار ، لذلك قُم بتخصيص الوقت المناسب لجلسة العصف الذهني واختر الموضوع المناسب وإن كان لديك شركاء فلا بأس أن تجعلهم يشاركون بأرائهم

اسأل الجمهور  : ينبغي عليك القيام بالمشاركة الفعالة بينك وبين الجمهور ، لذا من الأفضل أن تسألهم عن الموضوعات التي يريدون أن تتحدث عنها في الندوات القادمة .

انظر في مدونتك : عليك بالبحث عن المدونات التي حظيت بإعجاب الجمهور ولاقت تفاعلاً كبيراً ، ربما يكون بين هذه المدونات موضوعاً تستطيع التحدث عنه في ندوة الويب القادمة .

البحث:

لابد من إجراء عمليات بحث عن كيفية تنظيم ندوة ويب ناجحة فهذا الأمر يجعلك تعلم الإيجابيات وتتفادى السلبيات

لابد أن تتعلم من الخبراء في هذا المجال

تحديد نمط ندوة الويب

بعد الإنتهاء من تحديد الموضوع الذي ستتحدث عنه ، عليك بعد ذلك بتحديد النمط المناسب ويوجد أربعة أنماط رئيسية لندوات الويب :

1- المقابلة : يعتمد هذا النمط على تحديد مقابلة مع شخصية مرموقة وذا خبرة خبرة في مجال الصناعة ويحظى باحترام وتقدير كبير من الناس وله تأثيره الفعّال في المجتمع ، وينبغي عليك إرسال الأسئلة إلى الخبير قبل بداية البرنامج بحيث يستطيع الخبير التحضير  الجيد للأجوبة .

2- الأسئلة والأجوبة Q&A : لابُد من التحضير الجيد للأسئلة والأجوبة وأن تكون على قدرٍ كافٍ من استقبال أسئلة من الجمهور رُبما لم تخطر في ذهنك سابقاً

3- العرض التقديمي Presentation   :يُعتبر هذا النوع من الأنماط الأكثر سهولة في التقديم ، لأن المحتوى الذي سوف تقدمه للجمهور يكون تم تحضيره مُسبقاً

هذا النوع من الندوات التقديمية يعتمد على عرض شرائح powerpoint .

4- حلقة نقاشية : هذا النوع يعتبر الأكثر تفاعلاً لأنه يُشبه حلقة نقاشية عن موضوع ما بحيث يتم استضافة بعض الخبراء المتخصصين في مجالات متنوعة والتحدث معهم في مجال التخصص الخاص بهم .

تحديد وقت الويبينار

اختيار التوقيت المناسب سمة أساسية في نجاح الندوة ، لذا ينبغي عليك تحديد الوقت الملائم للجميع

فلا تقم باختيار وقتاً لن يقوم أحد فيه بمشاهدة الندوة ، وإليك بعض النصائح لاختيار وقت الويبينار المناسب .

نظم ندوة الويب في وسط الأسبوع

أثبتت الدراسة التي قامت بها منصة التسويق بالمحتوى brafton أن وسط الأسبوع ، أي يومي الثلاثاء والأربعاء وقتاً مناسباً للجميع لاستضافة ندوة الويب فقد تم تسجيل أعلى نسبة حضور في هذه الأيام .

تحديد مدة الويبينار

تستغرق ندوات الويب 56 دقيقة الآن ولكن قديماً في عام 2010  كانت تستغرق 38 دقيقة .

اختر فريقاً مناسباً

يُعد اختيار الفريق المناسب أمراً ضرورياً للغاية ، الفريق أساس نجاح أي مشروع بتفوقه واخلاصه في العمل وتحتاج الندوة لعدة أشخاص لكل منهما دور رئيسي في نجاح الندوة وهم كالتالي :

• المقدم : لابد من اختيار المقدم المناسب الذي يتسم اللباقة وحُسن الحديث ولديه القدرة على تقديم الندوة بشكل جذاب يُلهم سماع الجمهور ، وألا يخشى التحدث مع الجمهور أمام الكاميرا
• المساعد : رُبما يكون المقدم مشغولاً بالتحدث مع الجمهور ، لذلك يُفضل أن يكون هناك مساعد يستطيع قراءة التعليقات وأسئلة الجمهور .
• التقني : وهو الشخص الذي يتولى مسؤولية التقنيات من حيث جودة الصوت وتقديم المساعدة لمن يجدون صعوبة في مشاهدة الندوة وما إلى ذلك .

اختر وقتاً يناسب الجميع

استطاعت الإحصائيات أن تجد الوقت المناسب لاستضافة الندوة وهو الساعه 11 صباحاً .

ولكن عليك مراعاة أن تلك الدراسات أُقيمت في الولايات المتحدة ، لذا عليك مراعاة المنطقة المستهدفة من حولك واختيار الوقت المناسب لها .

اختر المكان المناسب لبثّ ندوة الويب

عليك باختيار المكان المناسب بعيداً عن الصخب والازعاج ، فلابد أن يتسم المكان بالهدوء التام حتى لا ينزعج الجمهور ويحظون أعلى قدرٍ من الاستفادة خلال هذه الندوة .

ومن الأفضل اختيار مكان يسرُ أعين الناظرين إليه من حيث الديكور والخلفية ، كل هذه الأمور البسيطة تساعد في نجاح الندوة

وينبغي عليك إغلاق كافة البرامج الأخرى بحيث لا تُبطئ جهاز الحاسوب .

نصائح حول استضافة ندوات الويب :