التسويق عبر المؤثرين

إن الهدف الأساسي من الحملة التسويقية هو جذب الجمهور المستهدف وإقناعه بشراء المنتج وينفق المسوقون الكثير من الأموال في هذه الحملة وقد تكون النتائج غير مُجزية لذا توجه أصحاب الأعمال الحُرة إلى الإستعانة بالمؤثرين الذين يحظون بمكانة مرموقة في المجتمع

وهُنا نقدم إليكم دليلاً شاملاً عن التسويق عبر المؤثرين وأهميته في نجاح الحملة التسويقية

ما هو التسويق عبر المؤثرين influncer  ؟

التسويق عبر المؤثرين أداة ترويجية يستخدمها رواد الأعمال  لاستهداف الجمهور بمساعدة  بعض المؤثرين في المجتمع وعلى شبكات التواصل الاجتماعي مقابل مبلغ مالي  ويرجع ذلك إلى الأهمية الكُبرى للمؤثرين وقدرتهم الفائقة لإقناع العملاء على شراء المنتج

يثق الجميع في المؤثرين وفي كل ما يقدمونه على مواقع التواصل الاجتماعي لذا يعتبر التسويق عبر المؤثرين فرصة ذهبية لاستقطاب عدد كبير من الجمهور دون بذل أي مجهود

حيث يقوم المؤثر بنشر محتوى مميز خاص بالمنتج ويتحدث عنه ويذكر مميزاته ويروي تجربته الخاصة مع المنتج

أهمية الاستعانة بالـ Influncer أو التسويق عبر المؤثرين

تتيح مواقع التواصل الاجتماعي دعماً قوياً للمؤثرين دون غيرهم عن طريق البث الحي  الذي يستطيع المؤثر من خلاله بث فيديوهات مباشرة أمام الجمهور لزيادة وعيهم  بالعلامة التجارية

يستخدم المؤثرون دائماً التسويق بالمحتوى المرئي عن طريق الفيديوهات لأن الناس يثقون في العلامة التجارية التي تظهر إليهم مرئياً إذ أن المحتوى المرئي يساهم في توصيل المنتج إلى ذهن المستهلكين بكل سهولة على خلاف المحتوى الكتابي الذي ربما لا يهتم به إلا بعض المستهلكين

أنواع المؤثرين

يتم تقسيم المؤثرين إلى ثلاثة أنواع وفقاً لمكانته على مواقع التواصل الاجتماعي وعدد المتابعين له

المؤثر المشهور عبر شبكات التواصل – الماكرو انفلونسرز-   Macro influncer

يُشكل هذا النوع الفئة المؤثرة ذات الأهمية الكبيرة على المنصات الاجتماعية

يكون المؤثر هُنا محترفاً في مجالات مختلفة ويحظى بعدد كبير من المتابعات قد يصل إلى المليون متابع

لابُد أن يكون المؤثر المشهور محترفاً  في مجال التسويق الالكتروني ولكن قد لا يناسب بعض الشركات بسبب المبالغ الكبيرة الذي يطلبها عند الترويج لعلامتك التجارية

المؤثر الصغير – المايكرو انفلونسرز-  Micro Influncer

يمتلك هؤلاء الأشخاص عدد لا بأس به من المتابعين قد يصل إلى عشرة ألاف متابع ويتميز هذا النوع بتكلفته القليلة

وهذا يناسب جميع الشركات سواء الكبيرة أو الصغيرة على خلاف المؤثر المشهور

النجوم  المشاهير أو الشخصيات العامة  Mega influncer

يحصل هؤلاء المؤثرون  على نسبة كبيرة من المتابعين تصل إلى الملايين

يتم استخدام هذا النوع من قبل الشركات الكبيرة لاستهداف عدد كبير من الجمهور وزيادة الوعي بالعلامة التجاريةوهذا النوع يُشكل نجاحاً كبيراً بأقصى سرعة ممكنة ولكن قد تكون مضطراً لدفع الكثير من الأموال نظير هذه الحملة التسويقية

كيف تختار المؤثر المناسب ؟

بعدما تطرقنا إلى معرفة أنواع المؤثرين ، ينبغي عليك معرفة اختيار المناسب لك ويتم هذا وفقاً لعدة معايير وهي كالتالي

أهداف حملتك

ينبغي عليك تحديد الغرض الرئيسي من الحملة  التسويقية حتى تكون قادراً على اختيار المؤثر الملائم للقيام بها

وأهداف الحملة التسويقية كثيرة ومن أهمها زيادة نسبة المبيعات أو نشر الوعي الاجتماعي بالعلامة التجارية أو زيادة عدد المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي

كل هذه الأهداف تستطيع تحقيقها من خلال المؤثرين ولكن ينبغي عليك التركيز على هدف واحد حتى تنال النتائج المرجوة

 السمعة

قد ذكرنا سابقاً أن المؤثرين هم من يمتلكون أعلى نسبة متابعين في مواقع التواصل الاجتماعي ولكن هذا لا يكون سبباً كافياً لاختيار المؤثر المناسب فلابد أن يتسم بالسمعة الجيدة بين الناس ويحظى بقدرٍ كبير من الاحترام والتقدير

ولابد من التأكد أن المتابعين حقيقيون فهناك بعض البرامج التي تزيد نسبة المتابعة عشوائياً وبطريقة وهمية

لذا احرص على الاختيار المناسب وأن يكون المؤثر ذا ثقة

الميزانية

تختلف تكاليف كل مؤثر عن الآخر وفقاً لعدد المتابعين وشهرته في المجتمع فالمؤثر الذي يمتلك متابعة قوية على هذه المنصات يطالب بمبلغ مالي كبير والمؤثر ذو المتابعة المتوسطة يطالب بمبالغ أقل من المؤثر المشهور

لذا إذا كنت تمتلك ميزانية كافية وكبيرة يمكنك الاعتماد على ميجا مايكرو أما إذا كنت تمتلك ميزانية متوسطة فيمكنك حينئذ الاعتماد على  ماكرو .

هل عمل المؤثر جائز قانوناً ؟

تسنُ بعض الدول قوانين خاصة لأصحاب النشاطات التجارية ولابُد من الحصول على تراخيص لتفادي المشاكل القانونية

لذلك لابُد أن تتأكد أن المؤثر قد حصل على رخصة الترويج عبر مواقع التواصل الاجتماعي حتى لا تعرض نفسك للمسائلة القانونية

أهمية الاختيار المناسب للمؤثر

كلما زادت قدرتك على اختيار المؤثر المناسب كلما زادت فرص زيادة نسبة المبيعات وتحقيق ربح وفير بل أن العلامة التجارية تصبح رمزاً يُشار إليه بالبنان عندما يتم ترويجها من قِبل المؤثر

كيف سيكون المقابل ؟

يمكنك الدفع مقابل التسويق بالعمولة بحيث يتم الدفع في كل عملية شراء

أو يمكنك تحديد مبلغ مالي مقابل عدد المشاركات أو تسجيل الاعجاب بالمنشورات أو بعدد النقرات التي يقوم بها المتابع على الروابط التي يضعها المؤثر في المحتوى الترويجي

الحقوق الفكرية للمحتوى

لابُد من اسناد الحقوق الفكرية لشخص ما سواء كان المؤثر أو صاحب المشروع

فإذا كان المؤثر هو مالك المحتوى فلا يحق لك التصرف فيه مطلقاً ولن تكون قادراً على إعادة نشر المحتوى إلا عندما تستأذن المؤثر

ما هي الصورة الذهنية المتوقعة  ؟

وهنا يتم وضع بعض البنود والقوانين على المؤثر من حيث الصورة الذي يظهر بها إلى الجمهور

وألا يشارك في أي نشاط تجاري آخر ويتم ذلك بالاتفاق بين الطرفين

طريقة إنهاء العقود

من الطبيعي أن الجميع يحب أن تسير الأمور بشكل طبيعي دون حدوث أي مشاكل

ولكن الاتفاق هو أساس أي مشاركة بين العميل والمؤثر لذا لابد من وضع الاتفاقيات والقوانين في حالة حدوث أي مشكلة .