التسويق هو مفتاح نجاح نشاطك التجاري وهناك أنواع كثير من التسويق التي تحقق أفضل النتائج ومن أهمها قوة الدليل الاجتماعي
يهدف مُصطلح الدليل الاجتماعي Social Proof إلى تعزيز الثفة بالمنتج وإثبات تفوقه على المنتجات الأخرى
يعتر الدليل الاجتماعي تقنية قديمة تم استخدامها في الحملات التسويقية لترويج المنتجات وزيادة توطيد علاقة العميل بالمنتج وإخلاصه لها
ما هي أهميته في عالم التسويق والإعلان الرقمي ؟
يُساهم الدليل الاجتماعي بقوة كبيرة في نجاح الحملة الترويجية نظراً لأن معظم المستهلكين يبحثون عن آراء العملاء ومعرفة تجربتهم الشخصية قبل الشراء
يحظى بقدرة كبيرة وكفاءة عالية لإقناع العملاء والتأثير عليهم لإتمام عملية الشراء
أنواع التسويق بالدليل الاجتماعي
هناك الكثير من الأنواع المختلفة للتسويق بالدليل الاجتماعي وفقاً لاختلاف الناس الذين يقومون بعرض آرائهم في المنتج ونقدم إليك بعض هذه الأنواع
رأي المشاهير
تهتم الشركات الكُبرى بعرض منتجاتهم التي يتم استخدامها من قِبل الشخصيات المشهورة في المجتمع حيث أنها تُعد طريقة ناجحة لجذب الكثير من العملاء وزيادة وعي الجمهور بالعلامة التجارية
يُحب الناس تقليد المشاهير في كل شىء لذا فهي وسيلة رابحة لزيادة نسبة المبيعات
يثق الجمهور في المنتجات التي يستخدمها المشاهير ويتوجهون مباشرة لشرائها دون أي تردد
رأي الخبراء / رواد الصناعة
يقوم المسوق بإضافة رأي الخبراء في المنتج مما يُعزز ثقة الجمهور بالمنتج
فالخبير يحظى بمكانة مرموقة في المجتمع ويصطف الجميع حوله ويثقون في أرائه دائماً
يمكنك الاتفاق مع الخبير لإجراء حوار خاص يتحدث فيه عن الأمور الجانبية للمنتح وحث العملاء على شرائه
آراء المستخدمين وتقييماتهم
تُعد هذه الطريقة من أنجح الوسائل وأكثرها فاعلية حيث يروي المستهلك تجربته الفعلية للمنتج ويقوم بعرض الجوانب الايجابية للمنتج فهذا الأمر يعتبر دليلاً قوياً ومرجعاً للعملاء الجُدد قبل إتمام عملية الشراء
يؤثر المحتوى الذي يقوم بتقدميه المستهلك تأثيراً كبيراً حيث أن المستهلك يكتب ما يشعر به تجاه المنتج ويقدم الفائدة الشاملة إلى العملاء الآخرين دون أي مبلغ مالي
حكمة الجموع
تشتمل هذه الخدمة على إجماع عدد كبير من المستهلكين حول المنتج
وهذا يعتبر الدليل الواضح لجودة المنتج العالية
لذا احرص على تفعيل
هذه الخدمة والاعتماد عليها في الحملة التسويقية وتقديمها إلى الجمهور عبر مواقع التواصل الاجتماعي
حكمة الأصدقاء
يثق العملاء في المنتج الذي يتم استخدامه من قِبل الأصدقاء
حيث أن الصديق لن ينصحني بتجربة منتج إلا إذا كان متاكداً من جودته
يشترك الأصدقاء في التوافق الفكري فلن يتحدث أحد عن المنتج إلا إذا كان لديه نفس الاهتمامات والميول
كيف تستخدم الدليل الاجتماعي Social Proof في إعلاناتك
يمكنك استخدام تقنية الدليل الاجتماعي كيفما شئت وفقاً لنوعية المنتج الذي تقدمه بعد ذلك تقوم باستخدام الطريقة المناسبة لك سواء الاعتماد على طريقة الأصدقاء أو حكمة الجموع وما شابه ذلك
ولكن ينبغي عليك الإجابة على هذه الأسئلة بوضوح
ما هو هدفك من استخدام قوة الدليل الاجتماعي ؟ هل تريد استقطاب عدد كبير من الجمهور أم تريد الحصول على نسبة مبيعات عالية
هل تمتلك علامتك التجارية سمعة جيدة بين الناس ؟
ما هي الطريقة المُثلى لإقناع العميل أن يروي تجربته الخاصة بالمنتج ؟
هل هناك منصة خاصة تستقبل أراء الجمهور والاستماع إليهم
