التسويق عبر اليوتيوب بالخطوات والطرق الصحيحة واستهداف الشريحة السليمة – علوم أونلاين
يُعد تطبيق اليوتيوب منصة استراتيجية فعالة للتسويق الإلكتروني حيث تُشير الإحصائيات حصوله على المركز الثاني في محركات البحث على جوجل
التسويق عبر اليوتيوب
أصبح يوتيوب وسيلة مثمرة للتسويق نظراً لأن المحتوى المرئي لديه القدرة على جذب انتباه المستخدمين وإقناعهم بشراء المنتج .
وهُنا في مقالنا هذا نستعرض سوياً دليلاً مُفصلاً عن التسويق عبر اليوتيوب .
ما هو التسويق عبر اليوتيوب ؟
التسويق عبر اليوتيوب عبارة عن صناعة بعض مقاطع الفيديوصُنعت خصيصاُ للترويج لسلعتك ومشروعك
وتشتمل الحملة التسويقية عبر اليوتيوب على الفيديوهات الترويجية وبعض شهادات العملاء حول المنتج ويمكنك أيضاً تفعيل البث المباشر للتواصل مع العملاء
وما يميز اليوتيوب عن غيره قدرته الفعالة والمؤثرة على جذب أكبر عدد من المشاهدين .
والآن نتطرق سوياً عن كيفية إنشاء قناة على اليوتيوب واستخدامها في الحملة التسويقية وكيفية التأثير على أكبر نسبة من المشاهدين
كيفية إنشاء قناة على يوتيوب
يتم إنشاء قناة على اليوتيوب عن طريق الخطوات التالية
سجَّل الدخول إلى Youtube على الكمبيوتر
ثم انتقل إلى قائمة قنواتك ، بعد ذلك يظهر يمكنك الاختيار بين إنشاء قناة جديدة أو النقر على أنشِىء قناة على Youtube لحساب علامة تجارية
املأ كافة الحقول المطلوبة من حيث اسم القناة واثبات ملكية حسابك . بعد ذلك ، انقر على تم .
يمنحك الحساب التجاري المستحقات الكاملة لإدارة قناتك ويمكنك توظيف بعض الأشخاص معك مثل مدير الاتصالات للرد على التعليقات واستفسارات المشاهدين ولكن تكون الصلاحيات الكاملة لصاحب القناة
امنح قناتك هوية بصرية مماثلة تماماً لموقعك الإلكتروني حتى يتم التعرف عليها بكل سهولة ويسر وذلك عن طريق التالي :
قُم باختيار رمز القناة بحيث يكون متطابق مع صورة حساب الفيسبوك بحجم 800×800 بكسل مربعة أو مستديرة
إضافة غلاف للقناة بحيث تكون الألوان نفسها على موقعك بحجم 2560× 1440 بكسل 2 ميجابايت
إضافة نبذة عن شركتك تظهر للمشاهدين عند الضغط على قسم حول بحيث تحتوي على وصف القناة من خلال وصف النشاط التجاري لك وبعض المعلومات الكافية حول منتجك، كما يمكنك إضافة بعض الطرق للتواصل مع العملاء مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان نشاطك التجاري
يُفضل إضافة مقطع ترويجي مختصر عن نشاطك التجاري بحيث لا تتجاوز المدة الزمنية عن 50 ثانية
عندما يصل عدد المشتركين في القناة إلى 100 مشترك تستطيع حينها إضافة عنوان URL
تحديد نوعية الفيديوهات عبر اليوتيوب
هناك أنواع كثيرة من الفيديوهات التي يمكنك إنتاجها في حملة التسويق عبر اليوتيوب
لذا دعنا نستعرض أهم تلك الأنواع وما الأهداف التي يحققها كل نوع
فيديو ترويجي
أضحى الفيديو الترويجي أكثر انتشاراً في الأونة الأخيرة ، وهو عبارة عن مقطع فيديو يتم عرض المنتج فيه بحيث يتضمن بيانات المنتج والعلامة التجارية والسعر أيضاً ويجب أن يكون جذاباً لجلب الكثير من المشاهدين
ويشترط ألا يتجاوز 30 ثانية
فيديو شرح المنتج
تُتيح مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتجات قدرة المشاهد على الحصول على المعلومات الكافية حول المنتج حيث أثبتت الإحصائيات التي قامت بها Kissmetrics أن المشاهدين يقومون بشراء المنتج بنسبة تتراوح بين 64% إلى 85% بعد مشاهدة فيديو المنتج وللحصول على أفضل فيديو عن منتج لنشاطك التجاري
السياق : يجب أن يكون السياق واضحاً ومنطقياً حتى تتم المصداقية وإقناع العميل لشراء المنتج
موجز : يُفضل ألا يكون بالطويل الممل ، ولا القصير الذي ينتهي دون الحصول على معلومات كافية حول المنتج .
فيديو استعراضي Demo
يعتبر هذا النوع مماثل تماماً لفيديو شرح المنتج ، ولكنه يحوي الكثير من المعلومات الإضافية
إذ يعتبر بمثابة المرحلة النهائية قبل الشراء من قِبل العميل
فيديو شهادات العملاء
لا آحد يستطيع أن يُنكر أهمية رأي العملاء في منتجك واستعراض تلك الآراء على القناة نظراً لأن الزوار الجُدد يبحثون دائماً عن مستخدمين لذلك المنتج ومعرفة أرائهم قبل الشراء
لذا لابد الأ تُهمل ذلك الرُكن الأساسي لزيادة عدد العملاء ، فيمكنك أن تطلب من العملاء تسجيل مقطع قصير عن رأيهم حول المنتج مما يُعزز من ثقة العملاء في منتجك
فيديو العلامة التجارية
يمكنك من خلال هذا الفيديو الترويجي علامتك التجارية الخاصة بمنتجك بحيث يستطيع العميل العثور عليها بكل سهولة وتتم عملية الشراء
فيديو المدونة
يتم استخدام هذا النوع من الفيديوهات لأنها تساعدك على الظهور في محركات البحث
اعرض كافة المعلومات التي يبحث عنها المشاهد أو يمكنك الإجابة عن بعض الأسئلة التي يهتمون بها ثم يتم توجيههم إلى نشاطك التجاري في نهاية الفيديو .
فيديو ريادي : إذا كنت من روّاد الأعمال وذو خبرة كبيرة في مجالك ، يمكنك تصميم فيديو خاص بك وتناقش بعض الأمور الريادية مع جمهورك .
مما يزيد من تفاعل الجمهور معك وتعزيز الثقة بك واستعن بخلفية جذابة أثناء التصوير حتى لا يشعر المشاهد بالملل
انتاج فيديو من أجل التسويق عبر اليوتيوب
بعد القيام بإنشاء قناة على اليوتيوب واختيار النوع المناسب من الفيديوهات طبقاً لأهدافك التي تريد تحقيقها ، أنت الآن أمام المنافسة الكبيرة بين باقي القنوات لذا احرص على تقديم مقاطع فيديو قوية ومبتكرة ويمكنك تحقيق هذا عن طريق إنتاج فيديوهات تحوي مكونات أساسية
المكون الأول يكون عبارة عن الصور التي تُعرض على شكل شرائح ، والمكون الثاني هو المؤثرات الصوتية
لذا احرص أن تكون الصور والصوت ذو جودة عالية وفائقة
وللمزيد من الحصول على فيديوهات بشكل احترافي أكبر يمكنك الإستعانة بهذه المعلومات وهي كالتالي :
يمكنك وضع الفيديو على هيئة لوح قصصي StoryBoard بحيث يحتوي على رسومات تقريبية للمشاهد الموجودة في الفيديو علاوة على ذلك ، يمكنك إضافة عناصر جديدة إلى اللوح القصصي بحيث يكون لكل مشهد إطاراً خاصاً به
الشخصيات والعناصر الموجودة في الفيديو يجب أن تكون بشر أو رسوم كرتونية
تحديد اتجاه الكاميرا المناسب .
احرص أن تكون المدة الزمنية للفيديو مناسبة واهتم بأن يكون الفيديو مكثفاً
يُذكر أن مقاطع الفيديو التي تقل عن دقيقتين تحصل على نسبة مشاهدة عالية
أما إذا كنت مُضطراً لصناعة الفيديوهات الطويلة ، كُن حذراً ألا يُصيب المشاهد بالملل ، واحرص على استخدام اصور ذو الألوان الجذابة .
يُفضل استخدام كاميرات ذو جودة عالية ومعدات أساسية لا غنى عنها مثل حامل ثلاثي للكاميرا Tripod لضمان ثبات الكاميرا وميكروفون ذو جودة عالية
يجب أن تكون دقة الكاميرا تتراوح بين 426× 240 بكسل إلى 3840×2160 بكسل
والدقة الإحترافية HD تبدأ من 720 ×1280 بكسل
ونسبة العرض إلى الارتفاع Aspect Ratio هي 9:16 و 3:4 ، والحد الأقصى لحجم الملف 128 جيجابايت .
قم بالتصوير بمسافات وزوايا مختلفة مع استخدام خدمة التكبير Zoom In مما يُضفي جواً من المتعة للمشاهدين
وإذا كان الفيديو يصب تركيزه على شخص واحد ، فيمكنك استخدام منظور الواجهة و بزاوية 45 درجة
بعد الانتهاء من تلك الخطوات ، أنت الآن في مرحلة تحرير الفيديو
يوتيوب لديه تحرير خاص به وتوجد أيضاً برامج تحرير مجانية مثل iMovie و Windows Movie Maker
تحسين فيديوهاتك لمحرك البحث You Tube SEO
إن الهدف الرئيسي من إنشاء حساب تجاري على اليوتيوب هو الظهور في محركات البحث الأولى على هذا التطبيق
إذا يُعتبر اليوتيوب هو ثاني أكبر محرك بحثي بعد جوجل لذلك عليك الإهتمام جيداً أثناء كتابة معلومات الفيديو وتجنب استخدام كلمات ليست ذا صلة بمحتوى الفيديو
و لضمان الظهور في محركات البحث الأولى عبر اليوتيوب عليك باتباع الآتي :
العنوان
إن العنوان هو أول شيء يجذب المشاهد ومن خلاله يستطيع القارئ إذ يريد النقر على الفيديو للمشاهدة أو الذهاب لعناوين آخرى لذا احرص على الحصول للكلمات المفتاحية التي يبحث عنها المشاهد ويمكنك الإستعانة بأداة Keyword Planner
الوصف
يقوم تطبيق اليوتيوب بعرض وصف مختصر للفيديو لجذب المتابع للمشاهدة ، لذا اهتم بالوصف وأن يكون مختصراً ويمكنك إضافة بعض الروابط الخاصة لحساباتك الاجتماعية أسفل الوصف أو دعوة للقيام بإجراء CTA
العلامة Hashtags
إن وظيفة العلامات هي الربط بين الفيديو الخاص بك والفيديوهات المماثلة له مما يؤدي إلى زيادة انتشاره
اختر العلامات دائماً بدقة ولا تستخدم أكثر من 15 علامة حتى لا يتم تجاهلها من قِبل يوتيوب
الصورة المصغرة Thumbnail
تلعب الصورة المصغرة دوراً هاماً في جذب المشاهدين حيث أثبتت إحصائيات يوتيوب أن 90% من أفضل الفيديوهات تستخدم الصورة المخصصة كصورة مصغرة لها بحيث ألا تقل دقتها عن 1280×720 بكسل
الشرح والترجمة
يمكنك إضافة شرح أو ترجمة Subtitle and Closed Caption عن طريق استخدام خاصية Youtube Studio مما يؤدي إلى زيادة نسبة ظهور الفيديو في نتائج البحث الأولى
البطاقات وشاشات النهاية Cards and End Screen
تُساهم البطاقات وشاشات النهاية في توجيه المشاهد إلى روابط آخرى كالموقع الإلكتروني
تظهر البطاقة في أعلى الفيديو أثناء المشاهدة ، أما شاشة النهاية فتظهر في آخر 5 إلى 20 ثانية من الفيديو
التعليقات والاعجابات والاشتراكات
يُعد تفاعل الجمهور معك أمراً ضرورياً للغاية ، فلا تنس أن تطلب من الجمهور التفاعل المستمر معك سواء بالتعليقات أو الإعجابات
الترويج لفيديوهاتك على يوتيوب
لا يظهر الفيديو في محركات البحث تلقائياً ، لذا لابد من الترويج له عبر مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على نسبة مشاهدة عالية
مواقع التواصل الاجتماعي : يمكنك الترويج لفيديوهاتك في أخر الأخبار على صفحة الفيسبوك أو وضع الروابط في قسم حول
موقع الويب والمدونة : يمكنك دمج فيديوهاتك في موقعك على النحو التالي :
في صفحة قصص النجاح ، قُم بإضافة فيديوهات خاصة برأي الجمهور حول المنتج
في صفحة عن الشركة ، قُم بإضافة فيديو تعريفي عن منتجك
في صفحة الأسئلة والأجوبة ، قُم بإضافة فيديو عن استخدام المنتج .
الإعلان المدفوع على يوتيوب
إن علانات يوتيوب المدفوعة تستخدم نظام الدفع مقابل المشاهدة CPV لتحديد تكلفة إعلانك وهذا يعني أنك ستدفع تكلفة الإعلان إذا تم مشاهدة إعلانك كاملاً من قِبل أحد الأشخاص أو شاهد أحد الأشخاص 30 ثانية من الإعلان
ولن يتم دفع أي رسوم في حالة نقر المشاهد على ” تخطى الإعلان ” .
أنواع الإعلانات على يوتيوب
هناك نوعان من الإعلانات عبر اليوتيوب :
1- إعلانات يتم تشغيلها تلقائياً أثناء مشاهدة الفيديو
2- إعلانات على هيئة صورة مصغرة بجوار الفيديوهات
كيف تنشىء حملة إعلانية على يوتيوب
قُم بتسجيل الدخول على حساب Google Ads
اختر الحملات ثم اضغط على علامة + ليتم إنشاء حملة جديدة
اختر نوع الحملة ” فيديو ”
بعد ذلك تقوم بتحديد الميزانية واللغة
التي يتحدث بها جمهورك المستهدف والخصائص الديموغرافية لجمهورك مثل النوع والفئة العمرية
استخدام تحليلات يوتيوب You Tube Analystics
والآن بعد إنشاء قناة على اليوتيوب واستخدامها في النشاط التجاري ومعرفة كيفية الترويج للفيديوهات
كان لزاماً عليك معرفة كيفية استخدام تحليلات يوتيوب حيث أنها تعطيك معلومات دقيقة عن أساسيات يجب عليك الانتباه لها وهي :
وقت المشاهدة : تُتيح لك هذه الخدمة معرفة وقت مشاهدة الفيديوهات الخاصة بك ويعطي يوتيوب الفيديوهات التي حصلت على أطول مشاهدة مركزاً متقدماً في نتائج البحث
مصادر حركة المرور : يمكنك معرفة طريقة وصول الجمهور إلى قناتك عن طريقة هذه الخدمه
على سبيل المثال هل عثروا عليها من خلال محرك البحث أو من خلال الفيسبوك
تقارير المشاركة Sharing Service يمكنك معرفة الفيديوهات التي حصلت على نسبة عالية من تفاعل الجمهور سواء بالمشاركة أو تسجيل الإعجاب والتعليقات .
