التسويق عبر انستقرام من الأمور الهامة حيث أصبحَت مواقع التواصل الاجتماعي جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية
التسويق عبر الانستقرام
قد حصد انستقرام مركزاً كبيراً بين الناس حيث أثبتت الدراسة أن أكثر من مليار شخص يستخدم الانستقرام
وفي ظل انتشار التسويق الإلكتروني يعتبر الهدف الأساسي منه هو التواصل المباشر مع العملاء لذا كان لزاماً عليك استخدام الانستقرام لترويج مشروعاتك
حيث يُتيح لك انستقرام امكانية التسويق مجاناً مثل قصص انستقرام instagram stories و instagram shopping يُعتبر استخدام انستقرام لترويج سلعتك أمراً يسيراً للغاية ولكن عليك اتباع بعض الخطوات .
بناء استراتيجية التسويق عبر الانستقرام
حتى يتم بناء استراتيجية ناجحة عبر الانستقرام يجب عليك أن تقوم بالخطوات التالية :
تحديد الأهداف
دعنا نتفق أن تحقيق الأهداف هي الركن الأساسي لنجاح أي مشروع ، بل يُعتبر هو حجر الأساس لبناء المشروع ونجاحه كما أنها تُمثل نقطة البداية
لذلك لابد أن تسأل نفسك ما الذي أريد الوصول إليه عبر الانستقرام
هل ترغب في الحصول على عملاء جدد ؟
هل تريد تحقيق أعلى نسبة مبيعات ؟
هناك العديد من الأهداف التي تستطيع تحقيقها عبر الانستقرام لذا يجب عليك أن تتريث وتفكر جيداً لتحقيق فكرتك
تحديد الجمهور المستهدف
إن تحديد الجمهور المستهدف أمراً ضرورياً للغاية لذا لابد أن تبذل قصارى جهدك في الوصول للشريحة الأعلى التي تستطيع من خلالها زيادة عدد المتابعين وبالتالي زيادة نسبة المبيعات
عليك استهدافهم ومعرفة المحتوى الذي يتفاعلون معه وهناك طريقة بسيطة تستطيع من خلالها تحديد الجمهور المستهدف
قُم بالدخول على حسابات منافسيك ثم النقر على المتابعين ” followers ” ستظهر لك قائمة تحتوي على المستخدمين الذين يتابعون ذلك الحساب ومن ثُم تقوم بالحصول على بعض المعلومات والأفكار عن الأشخاص الذين يتابعون منافسيك
فهم خوارزمية انستقرام
قبل أن يتم تطوير منصة انستقرام ، كانت المنشورات تصل إلى المتابعين وفقاً لترتيب نشرها ولكن الأمر تغير كثيراً حيث يمكنك التحكم في الإرسال feed التي تصل إلى المتابعين
وبالتالي تستطيع حصد أعلى نسبة في عدد المتابعين ولكن عليك أن تفهم خوارزمية انستقرام الجديدة وضوابطها وأهمها :
التفاعل مع المنشورات
يُعتبر تفاعل الجمهور مع منشوراتك التي تنشرها سواء عبر المشاركة أو الإعجاب دليلاً على أنهم يحبون هذا المحتوى .لذا كُن حريصاً على متابعة تفاعل الجمهور بما تقدمه
اهتمامات المستخدم
تُمكنك خوارزمية انستقرام من متابعة الجمهور ومعرفة اهتمامات المستخدمين ىوفقاً للحسابات الذين يتابعونها
على سبيل المثال إذا كان المستخدم يتابع باستمرار حسابات عن أدوات التجميل والعناية الشخصية فلابد أن تعلم أن المستخدم يهتم بهذا المجال وتستطيع بعد ذلك تقديمه في محتواك التسويقي
الهاشتاج
يُتيح لك الانستقرام استخدام 30 هاشتاقاً في كل منشور ، لكن عليك أن تكون حريصاً في استخدامه ، فقد أثبتت الدراسات أن العدد المثالي للهاشتاقات في كل منشور يجب أن يتراوح بين 8 و 11 هاشتاقاً
الحداثة : احرص دائماً على تقدم محتوى مُبتكر وحديث وابتعد تماماً عن التقليد حتى تزداد فرصة ظهوره وانتشاره بين الجمهور
إنشاء حساب تجاري من أجل التسويق عبر الانستقرام
لن تتمكن من التسويق عبر الانستقرام إذا لم يكن لديك حساباً تجارياً . لأن الحسابات التجارية صُممت خصيصاً لأصحاب المشاريع والترويج لها
بالإضافة إلى ذلك يمكنك البيع عبر الانستقرام مثل إضافة معلومات عن مشروعك ورقم الهاتف والعنوان حتى يتم التواصل مع العملاء
إعداد حساب الانستقرام
بعد إنشاء الحساب التجاري الخاص بك ، عليك القيام باعدادات الملف الشخصي وهي كالأتي :
اختر صورة مناسبة : لابد أن تكون الصورة الشخصية تُعبر عن علامتك التجارية مما يُعطي المصداقية لحسابك وسرعة انتشاره بين الجمهور المستهدف
الوصف الشخصي : يُعتبر الوصف الشخصي (bio) نبذة مختصرة عن مشروعك ، احرص على كتابة نبذة مختصرة جذابة يستطيع القارئ من خلالها الحصول على معلومات عن منتجك
يمكنك أيضاً تعديل الوصف الشخصي بالنقر على تعديل الحساب Edit profile بعد ذلك تقوم بتعديل الوصف الشخصي وكافة البيانات الشخصية
كما يمكنك وضع رابط الدعوة في الوصف الشخصي كما نرى في بعض المنتجات ” انقر على الرابط للحصول على المنتج ”
اختر اسم مستخدم مناسب : يُفضل استخدام اسم علامتك التجارية حتى يتم وصوله إلى أكبر عدد من المتابعين
معلوماتك الشخصية : يمكنك أيضاً اضافة بعض العناوين الشخصية مثل العنوان والبريد الإلكتروني الخاص بالمشروع وما إلى ذلك من كافة البيانات التي تُسهل عملية وصول العميل إليك
إنشاء المحتوى بهدف التسويق عبر الانستقرام
أنتَ الأن في وضع الإستعداد للتسويق لمشروعك الجديد حيث يمكنك بعد ذلك إنشاء محتوى تسويقي جذاب وذا جودة فائقة تستطيع من خلالها ابهار المتابعين ، ابتعد تماماً عن الركاكة والملل واخلق جواً من المتعة والمرح داخل محتواك التسويقي
ما هي أنواع المحتوى المستخدم في التسويق عبر الانستقرام ؟
تتعدد أنواع المحتوى التسويقي حيث يمكنك نشر محتواك عن طريق الصور و مقاطع الفيديو ، وقصص انستقرام
ويمكنك استخدامها كالتالي :
الصور
تُعتبر الصور الأكثر انتشاراً بين مستخدمي انستقرام لذا عليك أن تعطيها حقها بعناية وأن تستخدمها بكثرة في التسويق عبر الانستقرام ويُفضل نشر الصور التي تروج للمنتج مع المستخدمين بحيث تُظهر أشخاصاً يقومون باستخدام المنتج . وهناك بعض الأمور التي يجب أن تعطيها عناية خاصة أثناء استخدام الصور لترويج منتجاتك ومنها :
الصور ذات الألوان الفاتحة تلقى اهتماماً كبيراً أكبر من الصور الداكنة
يُفضل الكثير من المتابعين أن تكون الصور باللون الأزرق غالباً
الصور ذات اللون الواحد أفضل من الصور متعددة الألوان .
الفيديو
تأتي الفيديوهات بعد الصور مباشرة في التسويق عبر الانستقرام وهي وسيلة فعالة أكثر من الصور لأنها تتيح لك عرض معلومات أكثر عن منتجاتك
ولكن كن حريصاً على استخدام المدة الزمنية المناسبة للفيديو فلا تكون بالطويلة المملة ولا القصيرة المختصرة بحيث لا تتجاوز 20 ثانية
ولكن انتبه جيداً لأن أكثر الفيديوهات على الانستقرام يتم تشغيلها بدون صوت فلا تعتمد على الصوت اعتماداً كُلياً في الفيديو لترويج مشروعك
ما هي وتيرة النشر على الانستقرام ؟
يجب أن يكون لديك وتيرة نشر ثابتة يومياً حتى يتم ترسيخ منتجك في أذهان المتابعين
ليسَ هُناك وتيرة ثابتة للنشر ولكن لا تُكثر من النشر حتى لا يصيبهم الملل ، كنُ معتدلاً في النشر ومن خلال المتابعة المستمرة لتفاعل الجمهور معك تستطيع حينها معرفة الوتيرة المناسبة لنشر محتواك التسويقي
يُمكنك استخدام أدوات الجدولة مثل Buffer أو Later لتساعدك في إدارة الحساب التجاري الخاص بك من حيث جدولة كل المنشورات والصور والفيديوهات التي تقوم بنشرها .
قصص انستقرام
يستخدم مئات الملايين قصص انستقرام instagram stories لذا يُمكنك استخدامها لترويج منتجاتك والإعلان عن كل ما هو جديد .
بث انستقرام المباشر
تُتيح لكَ خاصية البث المباشر Instagram live التواصل المباشر والفعّال مع الجمهور وتوطيد العلاقة مع الكثير من العملاء ويمكنك من خلال البث المباشر الإجابة على كافة التساؤلات والاستفسارات الخاصة بالجمهور .
تلفاز انستقرام Instagram TV
أطلقَ تلفاز انستقرام خدمة فعالة تتيح لكَ إمكانية رفع الفيديوهات الطويلة
يمكنك من خلالها صناعة فيديوهات تبلغ مدتها الزمنية ساعة ونشرها على تلفاز انستقرام
الترويج لحسابك وزيادة عدد المتابعين
يجب عليك أن تُقر بأن لديك منافسين يحملون نفس فكرة مشروعك ولابد أن تكون على قدرٍ كافٍ في مواجهة المنافسة لذا يتوجب عليك الترويج الدائم والمستمر لمشروعك حتى يتم جذب الكثير من المتابعين ويمكنك زيادة عدد المتابعين عن طريق التالي :
تفاعل مع متابعيك : لابد من تبادل التفاعل بينك وبين كافة الجمهور لذا يُفضل أن تجعل لهم نصيباً من وقتك للرد عليهم والاستماع لآرائهم واستفساراتهم
نظم مسابقات : تُعتبر إقامة المسابقات من أكثر الوسائل التي تجذب الجمهور لذا حاول بصفة دورية تنظيم بعض المسابقات والجائزة تكون تخفيضات على بعض المنتجات أو الحصول عليها مجاناً مما يزيد من نسبة التفاعل بينك وبين المتابعين
جلب المتابعين من خارج انستقرام
حتى يتم التوسع لفكرة مشروعك لابد أن تروج لسلعتك في مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى مثل الفايسبوك وتويتر ووضع رابط حساب الانستقرام الخاص بالمشروع عند الشروع في نشر المدونات على الحسابات الأخرى
هاشتاقات انستقرام : الهاشتاج عبارة عن نص مسبوقة بالرمز # ويمكنك استخدامه في جميع تدويناتك على انستقرام
والميزة الفعالة للهاشتاج أنه عندما ينقر المتابع على اسم الهاشتاج فيأخذه إلى جميع المنشورات الخاصة بذلك المنتج
كيف يمكنك التسويق لمنتجاتك عبر الانستقرام ؟
نستعرض سوياً بعض الخطوات اللازمة لترويج منتجاتك وهي كالتالي :
اللجوء إلى المؤثرين في التسويق عبر الانستقرام
يعتبر المؤثر على مواقع التواصل الاجتماعي بصفة عامة هو الذي يحظى بعدد كبير من المتابعين ويستطيع التأثير عليهم وإقناعهم بالمنتج
قُم بالبحث عن بعض المؤثرين واعرض عليهم ليساعدوك لترويج منتجك مقابل مبلغ مالي
استخدام متجر الانستقرام Instagram Shopping
عندما تقوم بإنشاء حساب تجاري فإن ذلك يُتيح لك استخدام خاصية متجر الانستقرام ومن خلالها تستطيع عرض كافة منتجاتك
تحليل النتائج
في النهاية ، عليك أن تُدرك جيداً نتائج ما قمت به والمتابعة المستمرة لتلك النتائج ، واحرص على تقييم أداءك أسبوعياً حتى تعلم مواطن القوة وتطورها وتتفادى مواطن الضعف وعدم تكرار الأخطاء السابقة
وهذه بعض المعلومات التي تتيحها تحليلات الانستقرام :
معلومات دقيقة عن كل منشور وحجم تفاعل الجمهور معه
عدد الأشخاص الذين يزورون حسابك التجاري
يتيح لك أيضاً معرفة نسبة زيادة عدد المتابعين
عدد الحسابات الفريدة unique accounts للأشخاص الذين شاهدوا منشوراتك
عدد مشاهدات قصص انستقرام
تُعد تحليلات انستقرام أمراً هاماً للغاية لأنها تُحيطك بصفة مستمرة عن أدائك ومعرفة مدى نجاح المشروع .
الإعلانات المدفوعة في التسويق عبر الانستقرام
أصبحت الإعلانات هى الوسيلة الأسرع لترويج منتجاتك حيث يمكنك من خلال الإعلان تحديد الشريحة المستهدفة والعلامة التجارية للمنتج
عليك أن تعلم أن الإعلانات الموجودة على انستقرام هي وسيلة للوصول إلى صفحة الهبوط لذا عليك أن تعتني جيداً بتلك الصفحة وتصميمها بشكل جذاب حتى لا يتم مغادرة الصفحة بدون شراء من قِقبل المتابعين
كيفية انشاء حساب جوجل ادسنس
