الفيس بوك من أقوى المنصات الإلكترونية وأكثرها استخداماً وكانت البداية الشائعة في الاستفادة منه هي التواصل والمشاركة الاجتماعية بين الناس ونظراً للتطور التكنولوجي لم يقتصر استخدام هذه المنصة في التواصل فقط بل أصبح أداة فعالة في عالم التسويق الإلكتروني
أفكار عن التسويق عبر فيس بوك
تتزايد أعداد مستخدمي شبكة الفيس بوك بصفة دورية حيث لا يوجد شخص في هذا العالم ليس لديه حساباً على هذه الشبكة
ونسبةً إلى هذا التطور الكبير فقد أحدث نجاحاً واضحاً في مجال التسويق الإلكتروني و التسويق عبر فيس بوك
لذا يعتبر من أقوى المنصات التي تستطيع من خلالها الترويج لنشاطك التجاري بكل سهولة واستقطاب عدد كبير من العملاء المستهدفين
كل هذه الأمور سوف نتطرق إليها في هذا المقال عن كيفية التسويق عبر الفيس بوك
-
هل لديك صفحة أعمال على الفيس بوك ؟
أولاً قبل الشروع في أي خطوة ينبغي عليك أن يكون لديك صفحة أعمال خاصة لترويج نشاطك التجاري حيث أن المستخدمين دائماً يبحثون عن الصفحة الخاصة للمنتج ليتم تجميع البيانات حول المنتج وطرح بعض الأسئلة مثل السعر
فهي أداة جيدة للتواصل المباشر مع العملاء المستهدفين
بعد إنشاء الصفحة لابُد من المتابعة المستمرة لنجاح هذه الصفحة وزيادة التفاعل معها عن طريق كتابة المحتوى الجذاب
إذا لم تكن قادراً على إدارة الصفحة ينبغي عليك أن تترك إدارتها لمتخصص في مجال التسويق عبر الفيس بوك المتخصص يمتاز ببعض المهارات الضرورية لكتابة محتوى جذاب ولديه القدرة على جذب الكثير من العملاء
ولابد أن تحتوي الصفحة على بعض الأمور التي لا غنى عنها وأهمها
المعلومات الرئيسية عن المنتج الخاص بك
وكتابة وسائل التواصل مثل رقم الهاتف أو المقر الرسمي للشركة والرد على أسئلة الجمهور واستفساراتهم
يمكنك إنشاء صفحة تجارية عبر الفيس بوك عليك اتباع الخطوات التالية
- قُم بإضافة المعلومات اللازمة التي يبحث عنها الجمهور لعلامتك التجارية
- قُم بإضافة صورة للصفحة ويُفضل أن تكون ملائمة للعلامة التجارية
- ينبغي عليك إضافة معلومات الاتصال الكافية مثل رقم الهاتف ومواقيت العمل
- بعد ذلك ينبغي عليك توظيف المُحرر المسؤل عن إدارة الصفحة
تعرف على مدير إعلانات فيس بوك
يقدم لك مدير إعلانات فيس بوم الكثير من الخدمات ومن أهمها استقطاب الجمهور المستهدف ومعرفة المعلومات الديموغرافيه حوله مثل الفئة العمرية والحالة الاجتماعية
يمكنك تحقيق الكثير من الأهداف باستخدام هذه الأداة
- القيام بحملات تسويقية على فيس بوم
- استقطاب الكثير من العملاء
- تطوير الحملات التسويقية
- متابعة أداء الحملة الترويجية
- تُساهم في تحقيق أفضل النتائج بأقل تكلفة
متى أنشر على فيس بوك ؟
تقصي الوقت المناسب لنشر المحتوى من الأمور الضرورية حتى يتم التفاعل بشكل جيد
فلن تجني شيئاً عندما تقوم بنشر محتواك والجمهور غير متواجد
لذا لابُد من معرفة التوقيت الذي يتكدس فيه المتابعون واستهدافهم بطريقة مباشرة
هناك بعض الأدوات التي يمكن أن تساعدك في معرفة الوقت الملائم الذي يتواجد فيه الجمهور بكثرة مثل Facebook page Insights
انضم إلى المجموعات المناسبة
تضم المجموعات عدد كبير من الناس حتى يبقى الأشخاص على تواصل دائم ومستمر ويشاركون اهتماماتهم المشتركة والبعض منهم يقوم بالترويج لنشاطه التجاري
لذا فإن الانضمام لمثل هذه المجموعات توفر عليك الكثير من الجهد المب\ول في سبيل الحصول على عملاء جُدد
كل ما عليك أن تختار المجموعة المناسبة لك ومتناسقة مع نشاطك التجاري ويكون الأشخاص المتواجدون لديهم اهتمامات بالمنتج الذي تقدمه
على سبيل المثال لا تنضم إلى مجموعة لديهم اهتمامات بالملابس وأنت نشاطك التجاري متخصص في العناية الشخصية بالطفل
لذا لابُد من الاختيار الجيد للمجموعة حتى لا تشعر نفسك غريباً بينهم كما أنه لن يكون هناك جدوى من حملتك الترويجية
التسويق عبر فيس بوك بالفيديو
بعض الأشخاص يُفضلون المحتوى المرئى الذي يثير إعجابهم عوضاً عن المحتوى الكتابي فلا تهمل هذا الجانب وضعه أمام عينيك عند الترويج عبر الفيس بوك فهي وسيلة فعالة ومؤثرة للغاية والمحتوى المرئى الذي يجذب الجمهور يتم مشاركته على الفور في جميع الصفحات
ولكن احرص ألا يكون محتوى الفيديو طويلاً حتى لا يشعر المشاهد بالملل ويترك الفيديو دون القيام بأي نوع من التفاعل
ينبغي أن تكون المدة الزمنية للفيديو قصيرة وهادفة بحيث يصل المنتج إلى الجمهور مباشرة .
